Privacy Policy

Privacy Policy

1. Information We Collect We collect personal information that you provide directly to us when placing an order or registering an account on our website. This includes:

  • First and last name

  • Shipping address and billing address

  • Email address and phone number

  • Order history and transaction details (excluding credit card numbers)

2. How We Use Your Information We use your information for the following purposes:

  • To process and fulfill your orders, including shipping and customer support.

  • To send order updates or cart abandonment recovery notifications.

  • To send marketing communications, promotions, or special offers via email (only with your explicit consent).

3. Information Sharing with Third Parties We respect your privacy and will only share your information with trusted third-party service providers necessary to run our business, including:

  • Payment Gateways (e.g., Payoneer): To securely process your payments. Your credit card details are handled entirely by the payment provider; our website does not store your financial information.

  • Shipping & Logistics Carriers (e.g., DHL, FedEx): To deliver your purchased products to your address.

4. Your Rights Under applicable data protection laws (such as GDPR and PDPA), you have the right to access, correct, update, or request the deletion of your personal information at any time. You can exercise these rights by contacting us via our official email.

นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราโดยตรงเมื่อทำการสั่งซื้อสินค้า หรือสมัครสมาชิก บนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งรวมถึง:

  • ชื่อ-นามสกุล

  • ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า และที่อยู่ในการเรียกเก็บเงิน

  • อีเมล และเบอร์โทรศัพท์

  • ข้อมูลการทำรายการสั่งซื้อ (เช่น ประเภทสินค้าที่ซื้อ ไม่รวมข้อมูลบัตรเครดิต)

2. การนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์ เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้าและบริการหลังการขาย

  • เพื่อส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ หรือแจ้งเตือนกรณีสินค้าค้างในตะกร้าสินค้า (Cart Abandonment)

  • เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชัน หรือสิทธิพิเศษทางอีเมล (เฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอม)

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม เราจะรักษาข้อมูลของคุณเป็นความลับ และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจของเราเท่านั้น ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เช่น Payoneer): เพื่อตรวจสอบและประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย (ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณจะถูกประมวลผลโดยตรงผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงิน ทางเว็บไซต์จะไม่ทำการบันทึกเลขบัตรเครดิตของคุณ)

  • ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า (เช่น DHL, FedEx, ไปรษณีย์ไทย): เพื่อดำเนินการส่งสินค้าให้ถึงมือคุณ

4. สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบของเราได้ทุกเมื่อ โดยสามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลของร้านค้า